Soporte y Atención en Pepperstone
¿Qué tan bueno es realmente el soporte de Pepperstone? ¿Responden rápido? ¿Resuelven problemas de fondos o cuentas? Aquí lo exploramos con experiencias reales.
Canales de Atención al Cliente
Centro de soporte
Accede al sistema de tickets desde el Centro de Ayuda.
Chat en vivo
Disponible en su web con agentes multilingües en horario extendido.
Base de conocimiento
Guías, tutoriales y artículos 24/7 en su portal de soporte.
Disponibilidad
Soporte 24/5 en varios idiomas, con tiempo de respuesta promedio de 1 día hábil.
Niveles de atención según tu tipo de cuenta en Pepperstone
Cuenta Estándar
Soporte general vía tickets, chat y base de conocimiento. Respuesta estimada: 24 horas.
Cuenta Razor
Acceso prioritario en chat y soporte más rápido en horarios de mercado.
Clientes Premium
Gestores de cuenta dedicados y resolución más ágil de incidencias.
Clientes Institucionales
Soporte especializado con atención personalizada y contacto directo.
Comentarios sobre el soporte de Pepperstone
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